Servicio Técnico y
GARANTIA
Mantenimientos
Patinetas eléctricas Go Green
$75.000
- Lubricación
- Ajuste general
- Ajuste de frenos
- Lavado
- Aplique de trabaroscas
- Revision eléctrica
Bicicleta Eléctrica
$89.000
- Lubricación
- Lavado
- Revisión sistema eléctrico
- Cambio de guayas
- Centrar rines
- Lubricación profunda de manzanas y cartucho
- Polichado
Patinetas Eléctricas de otras marcas
$120.000
- Lubricación
- Ajustes generales
- Lavado
- Aplique de trabaroscas
- Revision Electrica
Motos eléctricas
$120.000
- Lubricación
- Lavado
- Cambio de guayas
- Centrar rines
- Purga de frenos,
- Lubricación profunda de manzanas y cartucho
- Polichado
- Mantenimiento de suspensión
Otros servicios
- Servicio express (menos de 10 minutos ): $GRATIS! para clientes de Go Green. Ajustes generales.
- Despinchada bicicleta eléctrica: $15.000
- Despinchada patineta: $15.000 – $60.000
- Cambio neumatico bicicleta eléctrica: $25.000
- Revisión eléctrica (sin correción): En caso de corregir el problema, se abona el costo de la revisión al arreglo del producto: $40.000
- Alistamiento completo: (Lubricación y Ajuste general, ajuste de cambios y frenos, Lavado: $60.000
Garantía
Cuando un cliente de uno de nuestros vehículos decide hacer parte de nuestra familia, nosotros nos comprometemos a entregar todo lo posible por lograr la máxima satisfacción, es por eso que somos la marca con mejor servicio, calidad, respaldo y la mejor garantía del mercado. Todos nuestros vehículos tienen 12 meses de garantía limitada o 2.000 kilómetros en el 100% de los componentes (18 meses para los clientes que quieren pertenecer al club Go Green Prime), además si pasados 7 días, no estas satisfecho con la compra, te devolvemos tu dinero, (SIN PREGUNTAS). Nuestro proceso de garantía es simple y únicamente se presta en la ciudad de Bogotá donde tenemos un equipo de 8 técnicos especializados que se encargaran de dar cumplimiento a tus expectativas. Tenemos un servicio Exclusivo para clientes Go Green.
El proceso de solicitar garantía o servicio no requiere citas y normalmente devolvemos vehículos en menos de 72 horas.
Para dar cumplimiento a la garantía el cliente debe garantizar el buen uso del vehículo así mismo la realización de mantenimientos preventivos cada 400 kilómetros o 4 meses.
Los cargadores tienen garantía de 3 meses por ser un producto sensible al daño por mal uso o golpes.
En el caso de los productos de Ninebot, el proceso es diferente y lo presta directamente Ninebot Colombia con el siguiente proceso:
1- diligenciar formulario que se encuentra en www.ckt-global.com;
2- servicio técnico agenda una cita;
3- cliente se acerca;
4- servicio técnico realiza diagnóstico;
5- se comunica al cliente
6- se comunica cuando esté lista;.